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Finalidades del tratamiento de Datos Personales del cliente o Usuario

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Gestión de solicitudes y
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Gestionar sus solicitudes de contacto y de información con Majacastorea través de los canales dispuestos para ello en el sitio web de majacastore.com  Entre otras, la gestión de la informaciónde las características, la naturaleza o el precio de los productos por los que ha manifestado su interés, o de productos similares, en el caso de que los productos que le interesan no están disponibles temporal o
definitivamente, o los relativos a eventuales iniciativas llevadas a cabo
por Majacastore.

Gestión de las compras
efectuadas a través de los canales de Majacastore:

Gestionar las compras efectuadas en el marco del sitio web, incluyendo la gestión del pago y la remisión del pedido.

Gestión de servicios de posventa, incluyendo los cambios y/o devoluciones, procesos de reparaciones o sustituciones tras una compra efectuada en el sitio web o por los demás canales dispuestos a tal fin.

Marketing, venta directa y
envío de comunicaciones comerciales:

Gestionar la suscripción a la Newsletter, realizada a través del canal dispuesto en el sitio web de Majacastore. Mediante el tratamiento de los datos que usted nos ha facilitado, podremos enviarle información relativa a nuestra actividad comercial, incluidos nuestros productos, o enviarle material promocional, ofertas relativas a nuestros productos, así como invitaciones a ferias o eventos a los que nos gustaría que asistiera, todo ello también por medios automatizados- a través del correo electrónico o postal.

Efectuar análisis sobre la utilización del sitio web y comprobar las preferencias y comportamiento de los usuarios. Efectuarle encuestas, preguntas, entrevistas y otro tipo de dinámicas interactivas acerca de los servicios que le han sido prestados, con el objetivo de mejorar nuestra prestación y comprender mejor las expectativas y necesidades de los usuarios.

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ulterior para finalidad distinta, Majacastore le proporcionará, de forma
previa, información sobre este otro fin y cualquier información adicional
pertinente de conformidad con la normativa aplicable.

Base legal para el tratamiento de Datos Personales

Las bases legales que legitiman a Majacastorepara tratar sus Datos Personales para las finalidades indicadas vienen establecidas en el artículo 6.1 del RGPD, en
particular:

El propio consentimiento del
usuario
 (letra a del artículo 6.1 del RGPD):

expresado de forma
inequívoca al acceder a esta página web y establecer contacto con Majacastorea
través de alguno de sus formularios facilitados para ello; para el envío de
comunicaciones comerciales por parte de Majacastore, como la Newsletter,
cuando usted lo ha solicitado de forma directa y expresa o ha marcado la
casilla de consentimiento a recibir este tipo de comunicaciones.

Usted podrá revocar su consentimiento y oponerse a la recepción de este tipo de
comunicaciones en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del
tratamiento realizado de forma previa a su retirada (artículo 22 de la LSSICE y
7 del RGPD);

La aplicación a su solicitud
de medidas precontractuales
 (por ejemplo,
preparación de presupuesto) y, en su caso, el desarrollo y la
ejecución de la relación contractual con usted
 (letra b del
artículo 6.1 del RGPD)

El interés legítimo de Majacastore
(letra f del artículo 6.1 del RGPD) materializado en:

establecer, mantener y ejecutar la relación profesional con usted, ya sea empresario individual o profesional liberal, o con la empresa en la que usted presta sus servicios (artículo 19 de la LOPDGDD); realizarle encuestas de
satisfacción, preguntas y otro tipo de dinámicas interactivas en relación
con los servicios que ha solicitado y que le han sido prestados, con el
objetivo de mejorar nuestra prestación, si bien usted podrá oponerse a
este tratamiento en cualquier momento; el ejercicio de nuestro
derecho de defensa, en caso de reclamaciones o disputas;

El cumplimiento de
obligaciones legales aplicables a Majacastore 
(letra c artículo
6.1 del RGPD), en especial, obligaciones de entrega de información a las
autoridades públicas, si nos fuera requerido, de conformidad con la
legislación aplicable.

Comunicaciones de sus Datos
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En caso de que nos dé su consentimiento para que le enviemos comunicaciones
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Conservación de sus Datos Personales

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No obstante, se procederá al bloqueo de los mismos, en los términos del artículo
32 de la LOPDGDD, en el caso de que exista una obligación legal que exija su
conservación.

Ejercicio de sus derechos en materia de protección de datos

Usted podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión de sus Datos Personales, a que se limite el tratamiento de los mismos o a la portabilidad ,así como su derecho de oposición al tratamiento, de conformidad con los artículos 15-22 del RGPD y 12-18 de la LOPDGDD.

Paraello, podrá usted dirigirse a Majacastore, ya sea por correo postal, a la
dirección que consta en nuestro Aviso Legal , o por correo electrónico a
info@majacastudio.com, identificándose debidamente (nombre y apellidos,
dirección de correo electrónico o número de teléfono con el que nos contactó),
e indicando de forma visible el concreto derecho que se ejerce.

Igualmente le informamos que tiene usted derecho, en todo caso, a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), si considera que Majacastore trata sus Datos Personales de forma ilícita o no considera satisfecho el ejercicio de sus derechos.

Exclusión de responsabilidad

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